「所谓“流水不争先，争的是滔滔不绝”，行业越热闹，越是要保持独立清醒的思考。」

七年前，这位师出浙江大学建筑系的年轻人，饱含对建筑专业的特殊感情，与同学一起成立了上海开装建筑科技有限公司，成为中国工业化室内装修行业的开拓者。公司致力于装配式装修的技术研发、工程实践与物联网商业运作，短短的几年时间，斩获诸多荣誉，获得多家风投机构投资，并与诸多行业巨头达成深度合作。

近期，IPD内装说走进开装，有幸采访到了开装联合创始人李季先生，与其聊聊开装这几年的发展之路。

李季先生 | 联合创始人

上海开装建筑科技有限公司 

照片摄于 :  ITED内装工业化大会

独家专访

Q1: 您怎么看内装工业化对于整个装饰行业的影响？

我觉得有三个关键词：工业化、标准化和数字化。

首先是工业化，表现在全流程各个环节上，最大程度地减少对人的数量和质量的双重要求。原本以现场为主，工厂为辅，转变为以工厂为主，现场为辅，这是工业化的标志。

开装上海嘉定生产基地内景

其次是标准化，这是建立在工业化基础之上的，我们把标准化看作工程师总结归纳的能力。我们都知道企业是在第一线最先听到炮火声，所有标准的建立源于一线企业。企业一定要有能力形成企业标准，才能影响行业，形成行业标准，从而让行业再影响整个国家，最终形成国家的标准。

开装主编及参编各项标准

最后是数字化，所有的标准最后的表现形式都是数字，是计算机代码。之前装修行业之所以没有办法进行数字化的改造，或者大多数的改造以失败告终，就是因为它不符合工业化和标准化的前提基础。举个很简单的例子，比如我们现在所处的房间，顶面用乳胶漆，地面用瓷砖铺贴，老王和老李两个工人都能完美交付，但是这两个工人列出来的材料清单是完全不一样的，不管是油漆数量、瓷砖数量、还是黄沙、水泥、腻子数量都不一样。也就是说传统装修从源头上就无法做到标准化，更无法叠加数字化，用计算机语言进行归总。

开装装配化BIM软件

这个行业的发展其实就是工业化、标准化、数字化三部分，步步为营。

开装上海装配化装修体验展厅

Q2: 贵司从创立至今，有哪些重要的战略决策促使公司迅猛发展？

我觉得一个成熟的企业不存在某一个重大决定导致企业飞速发展，它一定是围绕一个核心战略持续不断地积累，由量变产生质变。

开装迄今已经发展了近8年的时间，从一个青涩的创业团伙成长为一家持续成长的民营企业。在这个过程也有很多战略不清晰时刻，会产生战略偏移。外界的诱惑很多，我们需要看清诱惑，保持战略定力，不因为外界的环境变化随意调整既定战略。

所谓“流水不争先，争的是滔滔不绝”，我们有一个最基础的战略就是“本本分分”，行业越热闹，越要保持独立清醒的思考。守住本分对于我们来说非常重要。一个新行业的发展是有客观规律的，我们需要尊重这个规律，顺势而为。

开装-绿城“蒙古包”全装配式售楼处

Q3: 您觉得您企业的核心竞争力是什么，跟同类企业相比优势在哪里？

我认为核心竞争力体现在两个方面：内化是人才团队，外化是产品。

我们非常注重团队的多背景人才的搭配，尽量不去做太多管理动作，重要的是要思考如何找到优异的人才。如何用企业的真诚和未来发展愿景吸引真正的人才，这对我们来说是很大的考验。

至于产品，我觉得最大的特点是覆盖到全行业、多业态、全空间、多体系的这么一种产品构成。公装行业中比较适合用装配式去做的酒店、公寓、办公、连锁、医院、学校等场景我们都有涉足。在上海这样严苛的市场环境中成长，让我们的产品经历了严格的考量和筛选。像我们这种典型的创业公司，在没有任何背景的情况下，必须随时跟市场高度匹配才能生存下来。我们下一步的发展还是深入公装领域的各个细分场景中去体现产品的先进性和前瞻性，这是一个永无止境的工作，我们会继续往下做的。

开装-睿住科技精装修样板间

Q4: 刚刚您也提到贵司的项目涉及酒店、住宅、医养、办公、商业空间等领域，产品上有哪些差异点？

以隔墙为例，它是一个单一的产品，但是这个产品放在医院、学校、酒店、办公等场景中，对它物理性能和化学性能的要求完全不一样。比如用在酒店，隔音性能是放在首位；用在医院，防火性、耐腐蚀性放在首位；而用在办公，安装的快捷性和将来改动的便捷性又是放在首位。所以隔墙的产品在不同的应用场景当中，需要不同的构造以及材料运用。

研发早期阶段一般是有一套通用的产品体系，但是到在2.0的时候，一定是把产品进行场景化应用。每个场景的产品都有其独特性，每个场景对成本的包容度也不一样，所以必须深入到场景中去开发产品。

开装全屋装配式产品系统

Q5: 贵司的软件产品也是行业翘楚，请您谈一谈信息化是如何助推装配内装？

首先我觉得信息化并不是一个新概念，内装行业很早就在尝试信息化的手段和方式。比如说我们耳熟能详的互联网装修、找工长平台等，但是这些最后都没有实现很好的社会效益。最大的原因是这些信息化的尝试没有工业化这个肉体，无法承载数字化的灵魂。只有到装配式装修这种工业形态出现的时候，信息化才有了载体。

其次，我觉得比较重要的是，信息化一定要贯穿工程服务全流程才有意义。目前，我们经常看到信息化单一解决拆单或者单一解决效果图渲染等，这个并没有把信息化最大的特点发挥出来。因为信息化的宗旨是，通过全服务过程中的信息协同，进而促进效率提升和出错减少，所以信息化需要渗透进流程中去。我们更希望把信息化比喻成一条河流，而不是一个池塘。

开装装配式装修BIM系统

Q6: 目前，大家都觉得内装工业化项目成本较高，贵司是如何降本增效的？

大家比较关心的装配式装修成本很高的问题，实际上这是对装配式的一个误解，装配式装修最终反馈到客户那里的是一个综合成本，包含了设计、材料、施工等，目前，这个综合成本已经达到跟市场匹配的拐点，以后会越来越有优势。但是很多企业没有办法做到成本极致化是因为没有全流程去考虑装配式装修。

装配式装修更接近EPC，需要在短时间把设计、制造、安装等各个环节高效衔接，如果衔接不好，会有惊人的看不见的浪费，这无异于是最后加重了客户的负担，而在时效性上又没有体现装配式的快捷性。

开装一直是立足于通过EPC的模式去解决装修过程当中的问题，同时通过结构件技术、信息化技术的改良，去提升EPC效率，降低EPC过程当中的出错概率，从而降本增效。

开装-上海嘉荷新苑租赁住房项目

Q7: 市面上有一些企业着手布局C端市场，贵司在这方面有何计划？

我觉得To C是一个巨大的诱惑， 是不是这个时候该做？以什么样的方式去做？是整个行业要慎重思考的。对于开装来说短期内不会轻易去涉及C端，我们未来的3年之内，立足于服务好公装EPC项目，这个是我们的战略定位。我觉得C端这个事情将来随着行业的发展，会有一个合适的时间点进入，但是现在贸然进入可能会成为劣势。

我个人认为将来To C是建立在利他思想上的。比如说我们为大B工厂服务，大B工厂为小B端经销商服务，小B端经销商再去为C端服务。这像是一个神经网络，能够服务到千家万户。对于C端，实际上从技术层面大家已经准备很充分了，但是从服务能力来看，目前没有一家企业能够通过自己的能力去建立覆盖全国的庞大的服务网络。所以将来我们一定是抱着合作的态度开展To C。但是目前，我们一定是保持自己的战略定力，用EPC的模式去服务好公装市场。

开装-崇明岛花博会配套酒店

Q8: 最后请您谈一谈对内装工业化未来发展的愿景。

毋庸置疑，我一定是希望这个行业的发展越来越好。

因为我自己是建筑专业出身，同时又从事过建筑设计职业。我们在读书的时候学过中西方的建筑史，特别是近现代的建筑史，我国在建筑工业化的发展中走过一些弯路。比如我们国家很多预制构件没有统一的行业标准，各家企业以所谓的企业标准，排斥同行，形成恶性竞争，最后不仅导致行业没有发展起来，风口一过，反而每一家企业都成为受害者。反观日本，标准统一，厂家之间的预制部件是可以互换的，那么厂家就可以进行友好的订单转移，不会忙的时候忙死，闲的时候闲死。因为安装的标准统一，产业工人队伍也发展壮大起来了。因为设计标准统一，设计师们也有据可依。最终整个行业实现良性发展。

我希望企业或者企业的领导者在做决策的时候，能够突破一些人性上的障碍，吸取一些历史的教训和经验，以新的格局和高度对待这个新行业。只有行业良性发展，我们每一个企业才是受益者。

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